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Ficha de la Oferta de Empleo

Asistente Administración de Discador

- Banca / Financiera

Ven y aprende de los mejores en el negocio de la banca. Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como Asistente de Monitoreo y Prevención del Fraude para la localidad de Lima.
Funciones:
- Generar el contacto preventivo con los clientes del banco mediante llamadas o correos para validar si tuvieron problemas de fraude o phishing con sus cuentas y/o transacciones de modo que se brinde pronta atención al caso.
- Elaborar reportes sobre los casos asignados para brindarle soporte al jefe inmediato.
- Derivar los casos de los clientes para su posterior atención o validación.

Asistente
Asistente Administración de Discador (Banca y Servicios Financieros)
1 Vacante

Lima - Lima (Departamento Lima)


Requisitos

Estudios mínimos Universitario
Carreras 1. Ingeniería de Sistemas e Informática
2. Ingeniería Industrial
Requisitos mínimos - Experiencia mínima de 01 año como operador de control desk en Call Center (de cobranza, ventas).
- Estudios técnicos o universitarios, completos o en curso de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Computación o afines.
- Conocimientos a nivel intermedio de: Bases de Datos (SQL Server y Oracle)
- Excel Intermedio.
- Disponibilidad para laborar en horario rotativo de lunes a viernes entre 6.00 am – 8 pm, 02 sábados al mes de 7 am a 1 pm. En Cercado de Lima.

Software Excel (nivel usuario avanzado)
Oracle (nivel usuario avanzado)
SQL Server (nivel usuario avanzado)

Contrato

Tipo de contrato Jornada Completa
Jornada Laboral Turnos Rotativos

Ingreso de Usuarios

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